Jane

Jane Ravestijn
Specialist Administratie Declaraties: 
“Er was meer aandacht voor mijn competenties dan voor mijn werkervaring” Jane werkt bij Zorg en Zekerheid als Specialist Administratie Declaraties. Ze krijgt de ruimte om projecten op te pakken die ze interessant vindt. “Je krijgt volop de kans om te doen wat je leuk vindt en wat je graag wil leren”, vertelt ze. “Ik geniet van het werken vanuit een zelfsturend team: we zorgen er met elkaar voor dat de planning en bezetting in orde is.” Daarmee heb je veel verantwoordelijkheid en dat vind ik fijn.”

Een goede start“Ik ben jaren marathonschaatser geweest. Toen ik daarmee stopte, zocht ik naar een nieuwe start. Wat ik fijn vond van mijn sollicitatie bij Zorg en Zekerheid is dat er meer aandacht was voor mijn competenties dan voor mijn werkervaring. Ze vroegen wat mijn sterke punten zijn en waar ik energie van krijg. Zo kwamen we er samen achter dat de functie Specialist Administratie Declaraties goed bij me paste.” Jane herinnert zich dat ze een dag met het team mocht meelopen om een nog beter beeld van de functie te krijgen. “Daarna was ik meteen enthousiast door de gezelligheid en de fijne sfeer.” 
Veel vrijheidGedurende haar inwerkperiode was er volop begeleiding. “Bij Zorg en Zekerheid werken we met zelforganiserende teams. Daardoor heb je veel vrijheid. Ik werk op de afdeling Declaraties met nog vier andere collega’s. Een klein team, dat zorgt ook meteen voor verbinding. Wij bepalen zelf hoe we onze dagen indelen en wie welke werkzaamheden oppakt. Zolang we binnen onze servicelevels blijven, is het goed.”
Verbetergroepen“Op dit moment zit ik in verschillende verbetergroepen”, gaat Jane verder. “Ik bekijk met collega’s hoe we problemen kunnen oplossen en processen kunnen verbeteren. We hadden bijvoorbeeld veel uitgevallen declaraties voor acnetherapie. Ik ben toen met het inkoopteam in gesprek gegaan om te achterhalen wat er fout ging en hoe we dit konden voorkomen. Dat soort dingen maakt mijn baan uitdagend en interessant.” 

“Veel collega’s stromen door naar andere afdelingen en functies”

Jane Ravestijn, Specialist Administratie bij Zorg en Zekerheid. Werkt aan procesverbetering, samenwerking tussen afdelingen en de ontwikkeling van een optimale klantbeleving.

DoorstromenJane ervaart Zorg en Zekerheid als een warme organisatie. “Je kunt op iedereen afstappen en alles is bespreekbaar. En als je interesse hebt in bijvoorbeeld ICT, dan kun je een dag met het ICT-team meelopen. Daardoor stromen veel collega’s ook door naar andere afdelingen en functies. Ik vind het een mooie manier om als werkgever mensen aan je te binden. Ik heb ook veel collega’s die hier al jaren werken. Dat zegt toch veel over een organisatie. ” 
Jezelf ontwikkelenAfgezien van de vrijheid, de verantwoordelijkheid en de doorstroommogelijkheden, is Zorg en Zekerheid een werkgever die je alle gelegenheid biedt om jezelf te ontwikkelen volgens Jane. “Ik ben nu bezig met de Green Belt training, die leert je lean te werken en de klantbeleving te verbeteren.” Na een korte denkpauze voegt ze eraan toe: “Als je interesse hebt in een opleiding, kun je dit hier aangeven. Zo bepaal je bij Zorg en Zekerheid zelf welke kant je opgroeit.” 