Stefano

Stefano Dihal
Commercieel Medewerker: 
“De duurzame invloed van Zorg en Zekerheid is vele malen groter dan die van mezelf”Stefano kwam tijdens zijn hbo-studie Banking & Insurance bij Zorg en Zekerheid terecht, omdat hij een leuke bijbaan zocht. Sinds september 2022 werkt hij er fulltime als Commercieel Medewerker. “Ik twijfelde geen moment over deze doorgroeikans”, zegt hij en vertelt over de impact die Zorg en Zekerheid heeft op de vitaliteit van mensen én het milieu. Hij vindt het mooi om daaraan te kunnen bijdragen. 

Beheer collectieve verzekeringen Stefano vertelt dat zijn werk als Commercieel Medewerker vooral bestaat uit het relatiebeheer met organisaties met een collectieve verzekering. “Zij kunnen hun werknemers daardoor korting op hun zorgverzekering bieden, maar ook aanvullende dekkingen”, legt hij uit. “Het is een belangrijke bonus voor veel medewerkers. En als werkgever draag je zo bij aan de gezondheid en het welzijn van je mensen. Het beheer van deze collectieve zorgverzekeringen doen wij vanuit Zorg en Zekerheid als regionale zorgverzekeraar.” 
Duurzaam leven en werken Stefano benadrukt dat duurzaam leven belangrijk voor hem is. Als flexitariër eet hij vier dagen per week vegetarisch voor een beter milieu en hij probeert op tal van manieren energie te besparen. “Daarnaast scheid ik mijn afval en drink ik koffie uit mijn eigen mok.” Met zo’n bewuste leefwijze vindt hij het fijn dat hij bij Zorg en Zekerheid voor 50% thuis mag werken. “Zo bespaar ik heel wat reiskilometers vanuit Den Haag naar Leiden. Alle kleine beetjes helpen en het begint bij jezelf”, glimlacht hij. 
Zoden aan de dijk Tegelijkertijd doet het hem goed dat zijn werkgever duurzaam gezien serieus zoden aan de dijk kan zet. “De duurzame invloed van Zorg en Zekerheid als zorgverzekeraar is vele malen groter dan die van mezelf. We hebben invloed op de footprint van zo’n 500.000 verzekerden. Dankzij onze focus op ‘zorg zo dichtbij mogelijk’, hoeven zij minder te reizen.” Hij beschrijft ook hoe Zorg en Zekerheid zich hard maakt voor het terugdringen van de hoeveelheid afval bij ziekenhuizen. Iets dat hij alleen maar kan waarderen. En hij is niet de enige. “Ook op zorgvergelijkingswebsites komt het thema duurzaamheid steeds vaker terug”, merkt hij op.

“Ze investeren volop in medewerkers en dat is slim”

Stefano Dihal, commercieel medewerker bij Zorg en Zekerheid. Draagt bij aan duurzame initiatieven, procesverbetering en de ontwikkeling van medewerkers binnen de organisatie.

Green Belt trainingHet zal geen verrassing zijn: Stefano is trots op zijn werkgever. Niet alleen vanwege het oog voor duurzaamheid, ook vanwege het oog voor medewerkers. “Ze investeren volop in mensen en dat is slim. Iedereen kan bijvoorbeeld een Six Sigma Green Belt training volgen. Hierdoor denken negen van de tien medewerkers inmiddels in procesefficiëntie en is de Lean-filosofie de universele taal binnen het bedrijf. Dat maakt ons niet alleen sterker, het vergroot ook onze klantwaarde.” 
Inspirerende werkomgevingStefano geeft aan dat Zorg en Zekerheid ook volop bezig is met organisatieontwikkeling. “Je ziet hier een zorgvuldig gepland, systematisch, langetermijnproces van veranderen en onszelf blijven ontwikkelen. Vanuit mijn dagelijkse werkzaamheden krijg ik de tijd en ruimte om hieraan bij te dragen. Dat maakt Zorg en Zekerheid voor mij een enorm inspirerende werkomgeving.”